VMware Per Incident Support Nedir?

VMware ‘e bir ticket açmak için artık destek anlaşması yapmanıza gerek kalmadan sadece ihtiyaç duyulduğunda kullandıkça ödeyebileceğiniz destek paketleri satın alabilirsiniz. Tabi bu paketi satın aldığınızda ürün güncellemeleri ve yükseltmeleri desteklememektedir. VMware Per Incident Support ile 12 saat içerisinde VMware mühendislerinden destek alabilirsiniz.

VMware, Per Incident Support küçük veri merkezleri ve yazılım geliştirme organizasyonlarına sahip olmayan müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.

Bu nedenle  Per Incident Support satın almadan önce, VMware’in  knowledge base ,  documentation  ve  tartışma forumlarından ihtiyaç duyacağınız cevaplara doğrudan ulaşabileceğinizi incelemenizi tavsiye ederim.